近日，在手机淘宝-退款/售后界面悄然新增了一个功能——评价售后服务。这意味着，消费者可以对天猫商家的退款售后服务进行评价。
12月23日中国消费者协会公布“双11”网购商品售后服务体验结果。从本次体验结果来看，主要电商平台七日无理由退货规定执行情况良好。
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网商君
