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阿里巴巴动物园多了一只鹿

iwangshang / 网商君 / 2020-09-03

摘要:阿里健康正式官宣“医鹿”APP:应用户需求创新,仅仅是个开始。

网商君

日前,阿里健康APP悄然升级更名成为“医鹿”。就此,阿里健康9月3日在其官方微博发文正式官宣:“是的,我们换装了,这仅仅只是一个开始。走上更大舞台之前,先给我们家小鹿换身新装备,更好的陪伴大家!祝大家‘医鹿(一路)健康’!”

此项调整背后,或预示新“医鹿”将进一步强化其在医生质量和运营能力方面的核心竞争力。此前,阿里健康对入驻医生均有严格的资质审核,同时制定了严密的线上问诊服务规范与评价体系,以确保服务质量和用户体验。

如何帮助用户在互联网搜索医疗健康问题时少受侵扰,减少当前搜索引擎中常见的广告繁多、内容质量参差等问题?新“医鹿”的做法是,将搜索框设置在了新版APP头部位置,同时搜索结果中的健康内容,均来自夸克搜索的智能信息聚合。“医鹿”相关负责人表示,希望基于夸克搜索,给用户提供更纯净、智能、高效的医疗内容搜索服务。“用户和患者的时间,每分每秒都很宝贵,不能耗费,更不能浪费。”

“‘医鹿’是一个以患者需求为核心的创新性互联网医疗平台。在疫情防控常态化背景下,患者在线就医的需求凸显,‘医鹿’将持续聚焦用户的就医痛点,深耕服务质量,全面优化用户体验,提供更优质的专业医疗服务。”上述负责人表示。

目前,“医鹿”围绕用户常见的医疗需求,为用户提供线上问诊、挂号、疫苗、体检预约和药品闪送等互联网医疗健康服务。同时,基于阿里集团大健康版图的深度协同,“医鹿”正集结淘宝、支付宝、UC、夸克等众多业务版块的各自优势,全面满足不同用户层的健康需求。

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