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做对这些双十一店铺GMV翻五倍!

iwangshang / 天下网商商学院高级讲师 姜禹辰沫 / 2016-11-09

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摘要:根据本年度近期双十一运营规划,结合过往经验,总结今年大促最新变化,运营玩法,围绕:流量,销量,活动,技巧,心得,试错 等几个维度向大家阐述今年双十一怎么玩,打造具有收藏价值的文章、帮助更多商家,提升GMV,提升销售额!

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文/天下网商商学院高级讲师姜禹辰沫

根据本年度近期双十一运营规划,结合过往经验,总结今年大促最新变化,运营玩法,围绕:流量,销量,活动,技巧,心得,试错 等几个维度向大家阐述今年双十一怎么玩,打造具有收藏价值的文章、帮助更多商家,提升GMV,提升销售额!   

                   

一、大促期趋势变化现象解读:你需要了解的新变化

你需要了解:方向-政策-策略-方法

还需要知道在什么时间,做什么事,制定什么目标

在而明白,新变化,无线,达人,内容\备战期提前

(一)今年双十一官方的目标解读:

1.会场动脉级别的千人千面流量划分,减少流量浪费

2.各类目小二GMV业绩提升,指标压力=商家压力(玩法,技巧,布局)

3.开辟新媒体营销会场,消费者,商家都有了更多选择,内容营销

4.官方引导流量的多元化,碎片化,使得流量的利用率在根本上得到提升 

(二)双十一会场说明:你要明白双十一有哪些战场

主要三个会场: 主会场、日搜会场、达人会场,这三个会场流量划分大概的比例为4: 4 :2

1.双十一主会场(资源位) 【主会场+分会场+海景房+山景房+打标】(今年采用动脉级的千人千面流量分配)所以变化肯有,减少大促期间流量的浪费,不像以前自己都不知道自己的会场在哪里,消费者反复搜搜自己想要的商品在会场找不到,酒香也怕巷子深,变化会有,今年实验性居多,效果好明年会推广,所以不用太过担心。主会场按照往年双十一的情况,没等双十一的时候,谁上主会场,谁不上主会场多数会接到通知,这个必然的,流量的被动增长,

2.日常搜索会场(打标商品)+(集市店铺)综合,多数商家都是打标商家,你标都没有,那你说你运营的要有多low,或者你店铺做的太差了,或者你忘记报名了,或者新店?多数情况下店铺被打标算是常规,

3.内容营销达人会场(达人直播)直播类+(内容营销资源位)文字类,此会场可以说是双十一今年最大的新变化之一,由官方提供双十一期间的流量,引流覆盖到达人会场,由众多达人各显神通,瓜分流量,继而展示给商家, 所以这类会场要求(必须双十一打标商品)才可以参与直播

这类会场通过阿里V任务,即可联系到,或者直接主播直播间直接联系即可。

 

二、大促期运营规划与运营节奏

时间节奏与安排 \ 目标确定和分析 \ 内容拆解与分工

(一)在对的时间,做对的事情,依照 月,周,日,来规划双十一

备战期(提前2个月)目的:增加自身曝光,吸引关注,让人能来看,信息传播

预热期(提前一周)目的:增加大促分为,积蓄流量,指标:加购,收藏,领券

热卖篇(大促当天)目的:营造抢购氛围,刺激转换,提高单价,秒底,凑单

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双十一做的好不好,要看你提前规划是否合理,双十一销售额,并不是当天你做了什么,而是之前的一个月你做了什么。过了双十一今年也就差不多了。 

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(二)注意事项

1.零点左右不要推广,因为此时都在扫购物车,这个阶段没人搜索。都在忙着付款。

2.六点以后可以推广,手机端钻展,因为有人开始要上班了。双十一当天也不放假。

3.六点后可以布局搜索,如图所示的时间段内进行提前布局上下架等动作。

(三)双十一期间流量规划如何获得更多流量

1.找到各个渠道入口,提前抢占流量入口(流量格局)

2.双十一期间淘系内全网流量井喷(局限于淘内)

3.全渠道布局小河变大河(以往小流量入口变大)

双十一期间全网流量爆棚,(淘系内流量爆棚)不建议大家参加第三方商品载体的活动平台,因为当天没啥流量。

另外需要注意的点,流量渠道这个说过很多次,需要记录宝贝的流量获取渠道,从而知晓日常以及活动的流量配比。很多以往不关注的流量入口,或者是以前较小的流量入口,活动前后流量都会暴增。所以要多渠道进行引流。

(四)大促期间如何提升店铺销售额GMV提升几倍的增长

销售额=流量(引流渠道)*转换(活动)*客单价(货品营销)

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如图所示,如何提升销售额,与销售额预估:

1.店铺基础如何:(热卖爆款群,店铺销售层级,自运营能力)

店铺基础我们可以理解成,店铺的自运营能力如何,是否有完善的团队,日常运营是否扎实,可以理解成:亲,你上会场了吗,亲,你打标了吗?如果都有此类店铺日销2-10倍算正常。

2.店铺当前是否有应季产品(冬季,套餐,组合产品,符合囤货的产品,促销),应季产品,应季产品,应季产品,重要的事情说三遍,产品不应季,夏季的产品,你感觉双十一和你关系大吗?我店铺有货,啥都有,但是你要知道,大促期间(客单价都是上涨的,比平时日销提升50%)左右,所以就算你有货品,也需要进行适当的促销活动,你卖羊肉的,大促就要做羊腿,日常买一盒牛排,大促就要卖一箱子牛排, 你卖红酒的 不按瓶卖,大家都按箱子来卖,

3、店铺是否有爆款(爆款群) 小爆款越多,曝光越大,获取流量越多


三、根据消费者行为变化,商家需要做宽广的品类布局

大促期间,消费者购买商品,访问深度增加,平时搜索商品只看第一页,大促期间会看至少三到五页,所以需要作如下动作:

A双十一期间,搜索前三页到五页面产品都有展现曝光机会;

B双十一访问深度较高,所以搜索布局应着眼于多产品,多渠道,多入口获取流量,考量选词,选产品,选类目,宽而广泛打法,需要多人进行双十一seo优化布局;

C将核心商品尽可能多的进行seo布局,不争第一,只要在前几页就行,搜索流量获取最大化。

 

讲师介绍:

姜禹-辰沫

天下网商商学院高级讲师,淘宝大学讲师,天猫资深运营专家,舜禹教育科技有限公司CEO。七年电商从业经验、从事线上电商教学培训2年、线下教学3年,曾运营某知名汽车用品旗舰店,三个月时间打造类目销售第一,主要研究《推广营销》、《淘宝seo自然搜索》、《店铺数据分析与运营管理》、《活动策划与执行》、《打造热卖单品》、《销量突破整合营销》、《商业流量价值提升》、《数据化电商团队管理流程》等课题,在自然搜索、直通车推广、团队搭建、打造热单品、网店定位规划方面有系统理论研究和丰富实战经验,擅长团队管理、数据化运营、打造爆款、活动策划等内容。

 

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