天下网商

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活动介绍

人工智能已经步入快车道,随着技术的成熟,在电商方面的应用也越来越广泛,

作为人工智能场景深度应用领域,人工智能客服正在快速迭代创新。

2018双11,店小蜜全面应用到商家客服中,打造24小时不间断、

售前到售后全链路的智能服务,不仅让商家提升了大促服务效率,也更合理的安排客服人力资源。

“智·赢未来”店小蜜探讨沙龙由店小蜜与天下网商联合主办,

邀请到品牌方、专业服务商到场,传播店小蜜实践经验,让店小蜜运营更简单、更高效、更专业。

活动嘉宾

活动日程

(会议议程将根据实际情况进行调整)

13:30-14:00 【行业趋势】店小蜜产品深度解读

阿里巴巴智能服务事业部高级产品经理 舒儿

14:00-14:30 【行业趋势】打造人+智能高效协作的服务解决方案

阿里巴巴智能服务事业部人工智能训练专家 曹帮

14:30-15:00 【品牌案例】如何打造全方位客户服务体验

Dickies官方旗舰店人工智能训练师负责人 赵宇

15:00-15:30 【品牌案例】如何做好店小蜜精细化运营

百秀大药房旗舰店店小蜜运营负责人 王爱花

15:30-16:00 【实操落地】全方位解锁店小蜜配置技巧

亲在么CEO 许途量

16:00-16:30 【热题探讨】

现场互动提问环节

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  • “智·赢未来” 店小蜜探讨沙龙
  • 活动地址:阿里巴巴西溪园区培训教室点击报名

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